Публичная оферта

Договор оказания услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Софикс» (ОГРН 1197746634535, ИНН 7743320282, КПП 774301001), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий по оплате услуг через сайт thxyou.ru, что означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

1.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте thxyou.ru и действует до момента отзыва Исполнителем.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к AI-платформе для автоматизации мониторинга социальных сетей (далее — «Услуги»), включающие в себя:

  • Мониторинг упоминаний в социальных сетях (Reddit, Telegram, ВКонтакте)
  • Автоматические ответы с использованием технологий искусственного интеллекта
  • Аналитику и отчетность по результатам мониторинга
  • Техническую поддержку в рамках выбранного тарифного плана

2.2. Конкретный объем услуг определяется выбранным Заказчиком тарифным планом.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими тарифами, размещенными на сайте thxyou.ru.

3.2. Оплата услуг производится предварительно путем внесения денежных средств через платежные системы, доступные на сайте.

3.3. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

3.4. В случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика, возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

  • Предоставить доступ к платформе в соответствии с выбранным тарифным планом
  • Обеспечить работоспособность сервиса не менее 99% времени в месяц
  • Предоставлять техническую поддержку в рамках выбранного тарифа
  • Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика

4.2. Заказчик обязуется:

  • Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом
  • Не использовать сервис для незаконных целей
  • Не нарушать права третьих лиц при использовании платформы
  • Соблюдать правила использования социальных сетей

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Исполнитель не несет ответственности за содержание сообщений, генерируемых системой искусственного интеллекта, и их соответствие ожиданиям Заказчика.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, включая администрацию социальных сетей, которые могут повлиять на работу сервиса.

5.3. Общая ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за услуги за последний месяц.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные и коммерческую информацию Заказчика третьим лицам без письменного согласия Заказчика.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.

8.2. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование: ООО "Софикс"

ОГРН: 1197746634535

ИНН: 7743320282

КПП: 774301001

Юридический адрес:

125008, город Москва,
Большая Академическая ул.,
д. 39в, кв. 43

Email: support@thxyou.ru

Дата последнего обновления: 22 декабря 2024 года